Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

1. Quién es el responsable de tus datos

Responsable: Hedi Bejaoui (Spain Chauffeur)
Web: https://spainchauffeur.com
Email: info@spainchauffeur.com
Teléfono / WhatsApp: +34 744 404 447

2. Qué datos recogemos y para qué

Solo tratamos los datos que nos facilitas o que se generan al usar la web:

• Formulario de contacto y reservas: nombre, email, teléfono, y los datos del viaje y del mensaje (fecha, origen, destino, número de pasajeros). Los usamos para responderte, prepararte un presupuesto y gestionar tu servicio.
• WhatsApp, llamada o email: si nos escribes o llamas, tratamos tu número de teléfono o email y el contenido de la conversación para atender tu solicitud.
• Datos de navegación (cookies): con tu consentimiento, usamos cookies de estadística (Google Analytics) para saber cómo se usa la web y mejorarla. Más información en nuestra Política de cookies.
• Mapas y contenido de terceros: la web puede mostrar mapas de Google u otros contenidos incrustados que, al cargarse, pueden recibir tu dirección IP.

3. Base legal

• Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario o aceptar las cookies.
• Ejecución de un servicio o medidas precontractuales (art. 6.1.b): para atender tu solicitud y prestar el servicio de traslado.
• Obligación legal (art. 6.1.c): para conservar la facturación y la documentación que exige la ley.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios y con las obligaciones legales que correspondan:

• Proveedor de alojamiento web y de correo (GoDaddy).
• Google (Analytics, Mapas, Google Business Profile), solo si aceptas las cookies correspondientes.
• WhatsApp (Meta), si nos contactas por ese canal.
• Administraciones públicas cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.) y actúan bajo las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos de contacto el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si contratas el servicio, durante los plazos legales de conservación (en general, hasta 6 años para la documentación mercantil y fiscal). Si no hay relación comercial, los eliminamos pasado un tiempo razonable o cuando nos lo pidas.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@spainchauffeur.com. Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias y, solo con tu consentimiento, cookies de estadística. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el botón «Gestionar consentimiento» que aparece en la web. Consulta la Política de cookies para el detalle.

8. Menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos sus datos de forma consciente.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la web o en la ley. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.