Политика конфиденциальности

Последнее обновление: ноябрь 2026 г.

1. Кто отвечает за ваши данные

Ответственное лицо: Hedi Bejaoui (Spain Chauffeur)
Сайт: https://spainchauffeur.com
Email: info@spainchauffeur.com
Телефон / WhatsApp: +34 744 404 447

2. Какие данные мы собираем и зачем

Мы обрабатываем только те данные, которые вы нам сообщаете или которые возникают при использовании сайта:

• Контактная форма и бронирование: имя, email, телефон, а также данные о поездке и сообщении (дата, место подачи, пункт назначения, число пассажиров). Мы используем их, чтобы ответить вам, подготовить предложение и организовать услугу.
• WhatsApp, звонок или email: если вы пишете или звоните нам, мы обрабатываем ваш номер телефона или email и содержание переписки, чтобы выполнить ваш запрос.
• Данные о просмотре (файлы cookie): с вашего согласия мы используем статистические файлы cookie (Google Analytics), чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его. Подробнее в нашей Политике использования файлов cookie.
• Карты и сторонний контент: на сайте могут отображаться карты Google и другой встроенный контент, который при загрузке может получать ваш IP-адрес.

3. Правовые основания

• Ваше согласие (ст. 6.1.a GDPR): когда вы отправляете форму или принимаете файлы cookie.
• Оказание услуги или преддоговорные меры (ст. 6.1.b): чтобы обработать ваш запрос и оказать услугу трансфера.
• Юридическая обязанность (ст. 6.1.c): чтобы хранить документы и счета, как того требует закон.

4. Кому мы передаём ваши данные

Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их только поставщикам услуг и в случаях, предусмотренных законом:

• Хостинг-провайдер и почтовый сервис (GoDaddy).
• Google (Analytics, Карты, Google Business Profile) — только если вы приняли соответствующие файлы cookie.
• WhatsApp (Meta), если вы связываетесь с нами через этот канал.
• Государственные органы, когда это требует закон.

Некоторые из этих поставщиков находятся за пределами Европейской экономической зоны (например, в США) и работают с применением надлежащих гарантий, таких как стандартные договорные условия или Рамочная программа защиты данных ЕС — США.

5. Как долго мы храним ваши данные

Мы храним ваши контактные данные столько, сколько необходимо для обработки запроса, а если вы заказали услугу — в течение установленных законом сроков (как правило, до 6 лет для коммерческой и налоговой документации). Если деловых отношений нет, мы удаляем данные по истечении разумного срока или по вашей просьбе.

6. Ваши права

Вы можете осуществлять права на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переносимость данных, а также в любой момент отозвать согласие, написав на info@spainchauffeur.com. Если вы считаете, что мы неправильно обработали ваши данные, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es).

7. Файлы cookie

Мы используем необходимые технические файлы cookie и, только с вашего согласия, статистические. Вы можете изменить свой выбор в любой момент с помощью кнопки «Управление согласием» на сайте. Подробности — в Политике использования файлов cookie.

8. Дети

Сайт не предназначен для детей младше 14 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

9. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику в связи с изменениями на сайте или в законодательстве. Действующей всегда является версия, опубликованная на этой странице.